易信流量费全免,蝴蝶效应有哪些?

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该来的终于来了,今天易信正式对外宣布了“享聊”计划,全国范围内除了电信用户可继续获得每月300M的免费流量,移动和联通用户也将获得同样的待遇,万千网友期盼已久的免流量费时代或许已拉开了序幕。相比此前的动作,此次易信的“享聊”计划最为惠民,而业内人士可能更为关注的是这一举措将会引发的蝴蝶效应。

影响一:易信自身用户规模快速增长

自8月19日上线以来,易信用户量快速增长,在首轮公关宣传与广告营销攻势下,用了不到一个月的时间用户量就突破1000万,之后进入了平稳的宣传周期,共用了不到3个月时间,神不知鬼不觉的用户量突破了3000万。这一数据可信度还可以,以电信的运营商资源以及网易的流量资源,吸引用户注册不是难事,但难点在于用户活跃上。

易信官方给出的数据显示平均每天处理信息达到3200万条,日活跃用户达到28%,其中语音信息占据23%,贴图信息占据12%。粗算下,平均日活跃用户840万,人均发布消息3.8条,其中语音信息0.88条,贴图信息0.46条,用户活跃情况还不错。从均值上来看,易信对外给出的数据可信度还可以,水分不大不算夸张,把网易和电信员工拉上,同时再拉上员工的七大姑八大姨的,达到这种程度很现实。

不过,易信没有对外公布三大运营商的用户占比情况,事实上肯定是电信用户占大部分,之前电信给用户提供的免费流量颇具吸引力,不过对于移动和联通用户来讲,没有免费流量又没有太多关系用户在上面,易信对其的吸引力不足。

今天易信推行的“享聊”计划,能刺激一部分移动和联通的用户试探性的使用易信。易信或将迎来第二轮的用户增长高峰,对于半年注册用户过亿,活跃用户超过5000万的短期目标,此次的三网流量费全免的计划将起到关键的助推作用,最主要的还是给了用户一个选择易信的靠谱理由。

每个月300M的免费流量,免费福利相当丰厚,不过易信针对移动和联通提供免费流量的方式还有优化的余地。目前的邀请制门槛太高,不利于易信在移动和联通用户上病毒式推广。举个例子,应该设置为用户发出20个邀请就赠送30M流量,之后每有一个接受邀请成功注册的新用户再给邀请者返45M流量,最多反300M。当然,这么做在运营商之间的结算上有很大难度,但优化的余地肯定还是有的,优化一下至少有机会形成一次病毒式的易信推广。

影响二:对易信上是其他业务起到助推作用

免费流量除了能带动用户增长外,更重要的是还能带动易信平台上其他的业务发展。免费流量把用户吸引过来之后还得想办法把用户留住,在前期还未形成用户关系链时的这段空档期需要内容来填补,这个时候各类公众平台账号就派上了用场,另外网易的新闻、音乐、云笔记、游戏等已经到了该陆续走上前线的时候了。

前不久,电信旗下号码百事通已与易信达成战略协议,共同打造“易生活”本地生活服务平台。免费流量可提升易信的使用黏度,而易信目前又缺乏足够的用户关系,那用户使用易信时必须要找到使用流量的地方,除了可能会上线的网易新闻、音乐、云笔记等产品,“易生活”将是最为重要的一个功能。

其实,易信更应该积极的上线移动游戏。易信官方称其用户群以年轻用户为主,超过7成的用户年龄段在16-25岁之间,而这一年龄段的用户正是重度的游戏用户。网络游戏相当消耗流量,易信提供的免费流量和移动游戏正好可以符合这部分用户的需求,这至少能保证这些年轻用户的活跃度。年轻用户喜欢追求新潮,互联网产品大多数情况都是从低年龄段逐步向高年龄段渗透,微信也是这个发展轨迹,年轻用户喜新厌旧的速度惊人,易信想办法留着这部分用户。

网易若能将其PC游戏的用户调动到易信上,至少易信的整体活跃度会有大幅提升,同时还能增加移动游戏的收入。易信官方已经表示,后续版本中有望很快出现支付、游戏等功能,或许不久后就能听到梦幻西游口袋版将在易信上线的消息。

影响三:对微信带来运营压力

要说易信的“享聊”计划会对微信造成实质性冲击就有些夸大其词了,但或多或少会让微信感到运营压力。虽然在规模上易信与微信有着不小的差距,但作为同类应用,易信的流量免费还会引发不少微信用户的好奇,甚至背离。用户并不会直接从微信转投到易信,但同时使用这两款移动IM应用很有可能,当因流量免费用户越来越多的使用易信的时候,微信怎么能不着急?

在来往、易信相继打出流量免费策略时,微信没有做出任何回应,貌似微信没有跟进流量免费策略的意思。以微信的体量来看,其用户规模太大,已经没有提供免费流量的空间,在没有运营商资源的环境下,微信要推行流量免费需要付出极大的成本代价,不到万不得已绝对不会采取这类得不偿失的举措。

微信与易信和来外没法比,一来易信和来往在用户规模上还比较小,免费流量的支出成本不多;二来易信有电信背景,流量成本可以更低,而来往是因阿里打包了天猫、淘宝等阿里系app提供的免费流量,会由后向的卖家们为这部分成本买单,并且暂时还只是四省试行而已。

微信现在能做的是积极与运营商展开合作或者达成结盟,争夺获得更优惠的微信专属流量套餐,此前微信已与广东联通做过类似尝试,不过市场反应并不理想。微信要想短时间内与运营商谈妥全国范围大规模的流量合作不太现实,除了运营商对微信的抵触情绪外,各地运营商的流量统计条件也还不允许(这也是易信通过给移动联通用户返话费的形式补贴流量的原因)。

易信和来往在流量上采取积极的“血拼策略”,而微信暂时又无可奈何,这必然会让微信感到一定压力。

影响四:促使电信运营商加速转型

另外,需要关注的是易信的“享聊”计划是否能持续下去?本月只是测试月,这之后易信方面的抉择或将影响运营商们的转型发展。

在易信各类免费服务的积极推动下,移动IM市场或许会出现得运营商者得天下的局面,更进一步说三大运营商都将以不同的形态参与到移动IM市场竞争中。

流量、电话、短信是运营商三大主要收入来源,而运营商提供的流量服务正在反过来侵蚀其电话和短信业务上的营收,貌似有些搬起石头砸自己的脚的感觉。虽然如此,但市场需求摆在那里,电信运营商必须继续提供流量服务,而且随时4G时代的来临,流量的服务质量还会不断攀升,这将进一步影响电信运营商在电话和短信上的营收。

现在的情况是,电信运营商不断投资建设提升流量服务质量,而服务价格却越来越低甚至开始免费,另外电信运营商提供的流量服务正在侵蚀自己在电话和短信业务上的营收,这么一个恶性循环是电信运营商在作死的节奏么?不是,这是在倒逼自己转型的节奏。

在短信、电话、网络覆盖,甚至线下渠道、套餐支持等服务上有着优势的电信运营商会向那个方向转型?移动IM方向必然是首选。

结语

显然移动IM市场竞争还在继续,易信的“享聊”计划只是个开始,而且随着整个电信行业在转变,未来将会有越来越多巨头进入,待明年虚拟运营商牌照发放之后,这个行业的竞争竟必然会更加激烈。作为用户,期待激烈的市场竞争可带来移动IM服务更优惠、更优质、更便捷的结果。